דילוג לתוכן
GASMATCHמחברים הזדמנויות לאנשים
שירותי גז · מענה גם לתקלות דחופות

ריח גז ובקשות דחופות

מריחים גז? קודם בטיחות: לא להפעיל מתגים, לא להדליק אש, לאוורר, לצאת ולהתקשר למוקד החירום של ספק הגז או ל-102. אחר כך — טכנאי לתיקון.

הזמנת טכנאי גז

✓ רישיון כל טכנאי נבדק✓ ללא עלות וללא התחייבות✓ פרטי הקשר נחשפים רק למי שאישר

אם יש ריח גז — הבטיחות קודמת להזמנת טכנאי. מריחים גז? לא מדליקים ולא מכבים שום מתג, תאורה או מכשיר חשמלי, לא מדליקים אש ולא מעשנים. סוגרים את ברז הגז רק אם הוא נגיש ואפשר לעשות זאת בבטחה, פותחים חלונות ודלתות, יוצאים מהמקום ומתקשרים מבחוץ למוקד החירום של ספק הגז — הפרטים מופיעים על המכל או בסמוך לו ובחשבון הגז. בסכנה מיידית מתקשרים לכבאות והצלה בטלפון 102. לא מנסים לאתר או לתקן דליפה בעצמכם.

לפי צו אירוע גפ״מ, כפי שהוא מוצג באקדמיה של GAS MATCH, ספק הגז נדרש להפעיל מוקד חירום טלפוני 24 שעות ביממה, כל ימות השנה, ולפרסם את פרטיו בחשבון הגז ועל המכל או בסמוך לו. מוקד החירום מעביר את הקריאה לבעל רישיון.

אחרי שהמצב בטוח

  • אל תפתחו את הגז מחדש בעצמכם.
  • חידוש ההספקה אחרי אירוע גז נעשה לפי נוהל של ספק הגז.
  • לתיקון ליקויים שנמצאו אפשר להשאיר פנייה דחופה ב-GAS MATCH.

מתי צריך את השירות

  • ריח גז ברור בבית, בחדר המדרגות או בעסק.
  • שמעתם שריקה או רחש ליד צנרת או מכל.
  • מכשיר גז נפגע או שצינור נקרע.
  • גלאי גז או גלאי פחמן חד־חמצני מצפצף.
  • אחרי אירוע — צריך טכנאי לתיקון הליקוי בתיאום עם הספק.

איך התהליך נראה מצד הלקוח

  1. קודם כול בטיחות: לא מפעילים מתגים ולא מדליקים אש, סוגרים ברז אם בטוח, מאווררים ויוצאים.
  2. מתקשרים מבחוץ למוקד החירום של ספק הגז (פרטים על המכל ובחשבון), ובסכנה מיידית — לכבאות והצלה 102.
  3. לא פותחים את הגז מחדש; חידוש ההספקה נעשה לפי נוהל הספק.
  4. לתיקון שנדרש אחרי שהמצב בטוח — משאירים פנייה דחופה ב-GAS MATCH, וטכנאים מאומתים שזמינים לדחוף פונים אליכם.
  5. בסיום התיקון מקבלים תיעוד, ומתאמים עם הספק את חידוש ההספקה.

איך לבחור טכנאי

  • במצב חירום — אל תבחרו, התקשרו למוקד החירום של ספק הגז.
  • לתיקון שאחרי — בחרו טכנאי מאומת שזמין עכשיו ומשרת את האזור.
  • שאלו איך התיקון יתואם עם ספק הגז לפני חידוש ההספקה.
  • שאלו מראש איזה תיעוד תקבלו בסיום — למשל טופס בדיקה חתום עם שם הטכנאי ומספר הרישיון.

מה להכין לפני ההגעה

  • את מספר מוקד החירום של ספק הגז — שמרו אותו בטלפון מראש.
  • מקום בטוח מחוץ למבנה לשיחה.
  • לאחר האירוע: תיאור מה קרה ומה עשה מוקד הספק.
  • גישה לטכנאי לאזור התקלה, רק אחרי שהמקום בטוח.

רישוי והסמכה

במצב חירום הטיפול הראשון הוא של מוקד החירום של ספק הגז. לתיקון שאחרי האירוע, ב-GAS MATCH פניות מגיעות רק לטכנאי גז שהרישיון שלהם אומת; חידוש ההספקה נעשה לפי נוהל ספק הגז ובאישור מי שהוסמך לכך.

ב-GAS MATCH הבקשה נשלחת רק לטכנאים שרישיונם אומת ושרמת הרישיון שלהם (1 ומעלה) מתאימה לשירות.

טכנאים לשירות זה

עדיין אין טכנאי מאומת שמפרסם פרופיל לשירות זה. אפשר לשלוח בקשה — היא תישלח לטכנאים מתאימים ברגע שיהיו זמינים, ונעדכן אתכם.

שאלות נפוצות

האם GAS MATCH היא מוקד חירום?

לא. במצב חירום התקשרו למוקד החירום של ספק הגז, ובסכנה מיידית לכבאות והצלה 102. GAS MATCH משמשת לתיקון אחרי שהמצב בטוח.

איפה אמצא את מספר מוקד החירום של הספק?

על מכל הגז או בסמוך לו, בחשבון הגז, במערכת מרכזית גם ליד הברז הראשי הקומתי, ובאתר הספק.

למה לא להדליק אור?

מיתוג חשמלי עלול ליצור ניצוץ שיצית תערובת של גז ואוויר. גם כיבוי מכשיר יכול לגרום לניצוץ.

למה לפתוח דווקא פתחים נמוכים?

אדי הגפ״מ כבדים מהאוויר ומצטברים קרוב לרצפה, ולכן אוורור דרך פתחים נמוכים עוזר להוציא אותם.

הריח נעלם. אפשר לחזור להשתמש?

לא לפני שגורם מוסמך איתר את הסיבה, תיקן ובדק. חידוש ההספקה נעשה לפי נוהל ספק הגז.

ציוד ומדריכים קשורים

גלאי גז דליק לבית (גפ״מ)

גלאי שמתריע כשמצטבר באוויר גז דליק. אדי גפ״מ כבדים מהאוויר ושוקעים, ולכן טעות נפוצה היא להתקין גלאי לגפ״מ ליד התקרה. גלאי גז דליק אינו מזהה פחמן חד־ח…

גלאי פחמן חד־חמצני (CO)

גלאי שמתריע על פחמן חד־חמצני — גז רעיל, חסר צבע וחסר ריח שנוצר בבעירה חלקית, למשל כשחסר אוויר או כשהארובה אינה מושכת. חומר הריח שבגפ״מ לא עוזר לזהות…

המלצות לפי סוג השירות. פריט שמישהו שילם על הצגתו מסומן „ממומן״. התקנה וחיבור של ציוד גז — רק על ידי טכנאי גז מוסמך. לכל המדריכים והציוד

מדריכים קשורים

מקורות

בקשה לריח גז ובקשות דחופות

ללא עלות וללא התחייבות. הבקשה נשלחת רק לטכנאים שרישיונם אומת ושמשרתים את האזור שלכם, ופרטי הקשר נחשפים רק לטכנאי שאישר את הפנייה.

מתי צריך את השירות?
לפחות 10 תווים. אל תכתבו כאן מספר טלפון או כתובת מלאה.
הכתובת המדויקת נמסרת רק לטכנאי שתבחרו.
השדות המסומנים ב-* הם חובה.